VERİ SORUMLUSU
GMT Kaynak (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.
AYDINLATMA METNİ
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
GMT Kaynak olarak, müşterilerimizden/ziyaretçilerimizden aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal müşteriler için), vergi numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şirket bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, satın alma davranışları
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, kullanıcı adı, şifre, web sitesi aktiviteleri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme bilgileri güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir)
- Pazarlama Bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan tercihler, anket yanıtları (izniniz olması durumunda)
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
- Siparişlerin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri ilişkileri yönetimi, şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Şirketimizin iş süreçlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlarla iletişim
- İzniniz dahilinde, kampanya, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması
- Müşteri memnuniyeti ölçümü, analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Ürün teslimatı için anlaşmalı lojistik ve kargo şirketleri
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşları ve bankalar
- Hukukî yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Bilgi teknolojileri, müşteri hizmetleri gibi alanlarda destek aldığımız hizmet sağlayıcılar
- Yasal yükümlülüklerimiz veya ihtilafların çözümü amacıyla avukatlar, denetçiler ve danışmanlar
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, GMT Kaynak tarafından aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:
Toplama Yöntemleri:
- Web sitesi üzerinden form doldurulması
- E-posta, telefon, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veri toplama
- Fiziksel ortamda yapılan sözleşmeler, formlar veya anketler
Hukuki Sebepler:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması
5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
6. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içerisinde yanıtlayacağız.
Veri Sorumlusuna Başvuru Adresleri:
GMT Kaynak İstanbul Bölge Temsilciliği
E-posta: info@gmtkaynak.com
Telefon: 0212 549 32 32 – 0533 652 41 00
Adres: İkitelli O.S.B Demirciler San. Sit. D3 Blok, No:338 – Başakşehir / İstanbul
GMT Kaynak Bursa Bölge Temsilciliği
E-posta: info@gmtkaynak.com
Telefon: 0532 722 17 74
Adres: Alaaddinbey Mh. 624.Sk. No:5/G Nilüfer / Bursa
AÇIK RIZA METNİ
Ben, [Ad Soyad], GMT Kaynak tarafından yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerimin işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin Aydınlatma Metni’ni okudum, anladım. Bu kapsamda:
- Kişisel verilerimin, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine:
[ ] Açık rıza veriyorum
[ ] Açık rıza vermiyorum - Kişisel verilerimin, belirtilen alıcı gruplarına aktarılmasına:
[ ] Açık rıza veriyorum
[ ] Açık rıza vermiyorum - GMT Kaynak’ın ürün, hizmet ve kampanyaları hakkında elektronik ticari ileti (SMS, e-posta, arama vb.) almayı:
[ ] Kabul ediyorum
[ ] Kabul etmiyorum - Web sitesi kullanımı ve müşteri deneyimini iyileştirme amacıyla çerez ve benzeri teknolojilerin kullanılmasını:
[ ] Kabul ediyorum
[ ] Kabul etmiyorum
Tarih: //________
Ad-Soyad:
İmza: